故障

前轮悬架在一或两侧下沉。前减震器从摆动轴承卡箍处下沉滑出,导致前部相关部件损坏,请参考
附件Attachment 01。

摆动轴承中的支承边被减震器剪断,请参考附件Attachment 02。

原因

由于剪断支承边,前桥减震器通过摆动轴承向下滑动,这将造成车辆的倾斜状态。

措施

此类冲击损坏一般由路面障碍造成(如:坑洼)

减震器下沉滑出是过载保护的特性设计,通过摆动轴承上的卡具设计,从而避免车身其他部件的损坏。
此设计功能经过了基础细节测试。

如果没有该特性,可能会导致车身变形的情况。
如果车身变形将会大大增加维修时间及维修成本。

因此,此类损坏是外部因素影响的结果,不可将其归为产品质量问题。

处理客户投诉时,应更换所涉的摆动轴承及减震器。
此外,还应更换其他损坏的前端组件。(如:轮胎,前桥)

由于外部影响造成的损坏不可通过保修进行结算。

有效信息

车型系列:[F83, F60, F82, G20, F20, F23, F45, F22, F25, G02, F46, F49, F48, F26, G28, G08, F30, F52, F54, F32, F98, F97, F31, F56, F34, F33, F55, F36, F35, F57, F39, F80]

发动机系列:[ALL]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:-

附件