故障

客户投诉在 Apple CarPlay 激活时，打电话期间出现明显可感觉到的噪声干扰（嘶嘶声或脉动噪声）。

原因

Apple iOS 应用程序

iPhone 向车辆发送损坏的音频数据。
主机要向 iPhone 发送的音频采样率超出特定阈值。

受影响的车辆装备：
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SA06CP - AppleCar Play 预留

措施

处理客户投诉时不能更换部件，不要编程或在车辆上进行其他工作。

不允许按保修进行结算。

向客户指出，通过更新到 iOS 11 （从 2017 年 9 月 19 日起可用）可排除该问题。

有效信息

车型系列：[F83, F60, F82, F85, F21, F20, F23, F45, F22, F25, F46, F26, F48, F06, F30, F54, G31, F32, F31, G30, F12, F34, F56, G11, F55, F33, F36, F13, F57, F35, G12, F16, F15, F80]

发动机系列：[ALL]

车身形式：[ALL]

故障代码：[]

生产工期：来自 16-7-1 至 17-7-6