车辆中的蓝牙连接问题可能以不同的形式、程度表现出来。
如果这类问题在某个终端设备进行软件更新后不久出现，
那么说明该终端设备的软件有问题。
再次与客户一起澄清这个问题。
客户投诉，例如，在通话过程中终端设备和主机之间的蓝牙
连接中断，或无法与车辆
建立蓝牙连接。
也可能蓝牙连接一开始正常，过一段时间后中断，
然后又重新连接。

原因
终端设备的软件


出现此问题的车辆装备：
---------------------------------------------------------------
SA0663 - Professional 收音机（ENTRY HU，ENTRY Media/Nav）
SA0606 - Business 导航（CHAMP，Entry Nav）
SA0609 - Professional 导航（CIC，HU-H，HU-H 2）

与电话功能有关（也与 Combox 有关）

处理投诉时可向客户解释，故障出在终端设备的软件
上，只有通过终端设备更新可以解决此问题。
处理客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。

### 注意 BMW 网页上有关终端设备功能的限制：###
http://www.bmw.com/com/de/owners
avigation/bluetooth/compatibility_check_intro.html
处理蓝牙配对问题时可采取的操作方法：
---------------------------------------------------------------------------
- 如果有新的 KISU 更新可用，则在车辆中安装该更新。(www.bmw.com/update)
须知：
如果车辆中的电话控制单元拒绝安装下载的 KISU 更新，则表示该更新已经集成在现有的系统软件（集成等级）中（不需要其他步骤）
- 在客户电话上进行所有更新。
- 关闭电话然后重新打开。
- 如果可以，取出手机的蓄电池，至少等一分钟然后重新装上蓄电池。
- 删除车内的蓝牙连接。此电话不允许包含在 "已知的设备" 清单中
(设置 / 连接 / 蓝牙或通信 / 移动设备管理)。
必要时，在可能存在的进场检修期间通过诊断系统（控制单元功能 - 电话控制单元）删除蓝牙配对。
- 删除电话中的蓝牙连接。例如，在 iPhone 上为车辆选择 "忽略设备"。
- 将电话重新与车辆连接。与此同时激活车所有必要的配置文件 (电话、音频等)。注意手机上的提示。
- 在联系人姓名或手机名称中不要使用特殊符号或表情符号 (微笑符)。
- 在使用企业交易账户时，IT 的安全准则可能锁住了联系人数据的权限。
- 为了能够使用 BlackBerry 设备的所有功能，既要在该设备上也要通过负责的 IT 停用 "内容保护"。
修改文档：
版本 06 - 未更改内容

车型系列：[E84, F60, E83, F21, E88, E87, F20, F23, F22, E89, G02, F25, G01, F26, I01, R61, R60, E91, E90, E93, E92, F30, F32, F31, G11, F34, F33, F36, G12, F35, I12, F39, E60, F80, F83, E61, F82, F85, E64, E63, F87, F86, F45, F01, F03, F02, F46, F49, F04, F48, F07, F06, F90, E71, E70, E72, F52, F54, G31, F10, G30, F56, F12, F55, G32, F11, F57, F13, F16, F15, R50, F18, G38, R52, R53, R56, R55, R58, R57, R59, E82, E81]

发动机系列：[ALL]

车身形式：[ALL]

故障代码：[]

生产工期：-