-- 适用车用收音机 UKL --
安卓 8.0 或更高的三星智能手机无法在配备车用收音机 UKL 的车辆上通过 USB 端口充电,
也无法播放音频。
车用收音机 UKL 只能通过 USB 接口播放音频,因为车用收音机 UKL 没有蓝牙连接。
-- 针对 NBT EVO --
用安卓 8.0 操作系统打电话时无法播放音频。
-- 适用车用收音机 UKL --
Samsung 智能手机操作系统安卓 8.0 及更高
车用收音机 UKL 只能通过 USB 接口播放音频,因为
车用收音机 UKL 没有蓝牙连接。
-- 适用 NBT EVO --
用安卓 8 及更高操作系统打电话。(并用 AVRCP 1.6 协议)有此问题。
处理客户投诉时按如下方式操作。
-- 适用车用收音机 UKL --
提示客户,使用点烟器为三星智能手机充电。通过 AUX 接口播放音频。
更新到 Android 9.0 可以重新通过 USB 给电话充电和 USB 播放音乐。
三星 Galaxy S9 的更新已可用,其他 Samsung 设备将在 2019 年 3 月进行更新。
更换零件不能达到目的。
-- NBT EVO --
对于 NBTEVO(出厂集成等级 18-03-5xx)的车辆,可通过修复软件(18-03-530)进行修理。
处理客户投诉时编程至最新的集成等级。
向客户指出,为智能手机更新为 Android 9.0 或更高版本。
更换零件不能达到目的。
结算:
处理和结算要按有效的保修条件进行。
在销售服务信息 (KSD)/AIR 系统中保存了工时代码和工时数。
保修情况下推荐的故障编号:65 12 58 02 00
车型系列:[F83, F60, F82, F85, F87, F21, F20, F86, F45, F23, F22, F25, G02, F46, G01, F49, F26, F48, G08, F90, F30, F52, G31, F32, F54, F31, G30, F56, G11, F34, F33, G32, F55, F36, G12, F57, F35, F39, G38, F80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-