客户投诉，线路指引有时候不可信或地图数据错误 (错误标记的道路、道路走向错误、高速公路出口错误和缺失道路)。
当 KAFAS 摄像头未识别到提示牌或提示牌不存在时，也会错误地显示限速（在导航地图上存储有限速）。
专业导航或商务导航系统的地图资料
涉及的车辆装备：
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带有导航系统的车辆
版本 -08 中的更改
更新了地图制造商。
发生客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。
不允许按保修进行结算。
如果地图资料不是最新的，必须注意在车辆中是否安装了最新可用的地图资料。
错误的地图资料无法直接报告给地图资料制造商。
车辆中安装的地图可通过 AIR 识别。
相应地图的地图制造商或主机可根据所附的表格（附件）识别。
下列地图资料供应商负责提供地图资料：
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HERE （之前为 Navteq / Nokia）（HERE 是 Navteq 的新名称）
Mapcreator 的链接：
https://mapcreator.here.com/?site=bmw_all
记录之后，只要排除了故障，报告者会在该门户网站中得到一条反馈信息。
Mapreporter 的链接：
https://wego.here.com/ 关于“反馈”（右下网站）
与上面相同的接口；仅无记录和无反馈。
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TomTom （之前为 TeleAtlas）
MapShare: https://www.mapsharetool.com/external-iframe/external.jsp?CustomerId=2014223
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MapMyIndia (Zenrin)
Kontakt direkt über:
https://www.mapmyindia.com/#contact
车型系列:[E84, E83, E86, E85, E88, F21, F20, E87, F23, F22, E89, F25, F26, I01, E91, E90, E93, E92, F30, F32, F31, F34, F33, F36, F35, I12, I15, F39, F40, F45, F44, F46, F49, F48, F52, F54, F56, F55, F57, R50, R52, R53, R56, R55, R58, R57, R59, F60, G02, G01, R61, G06, G05, R60, G08, G07, G11, G12, G15, G14, G16, E60, F80, F83, E61, F82, F85, E64, E63, G20, F87, E66, E65, F86, E68, G22, F01, E67, G21, F03, F02, F04, G28, F07, F06, G29, F90, F92, E71, E70, F91, E72, F93, F96, F95, G31, F10, F98, F97, G30, F12, F11, G32, F13, F16, F15, F18, G38, E82, E81]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-