客户投诉在有蓝牙和 USB 连接时有时无法用其 I-Phone (IOS 11.2.5) 通过音频流播放音频。
此外,无法访问流媒体内容(播放列表、标题等)。
原因是 Apple IOS 11.2.5 和 iPhone (X,8,7,6,SE)
所涉的车辆:
G30、G31、G32、G01、G02 自批量使用起
F32、F82、F33、F83、F36 从 2017 年 3 月起
F20、F21、F22、F23、F87、F30、F80、F31、F34、F35 从 2017 年 7 月起
F45、F46、F48、F49、F52 从 2017 年 7 月起
F60、F39、F54 从 2017 年 11 月起
F55、F56、F57 从 2018 年 3 月起
带控制单元:
主机 HU-B2
和一个以下选装配置:
SA606 商务导航系统
SA663 BMW 专业车用收音机
SA6UP 增强型导航
SA6FP MINI Visual Boost 车用收音机
SA6UM MINI 导航系统
发生客户投诉时,告知客户必须将 I-Phone 更新为 IOS 11.2.6。
!重要!:
在该情况下,更换部件或编程既没有必要也不能达到目的。
结算:
在该情况下,不允许按保修结算。
车型系列:[F83, F82, F60, F21, F87, F20, F45, F23, F22, F46, F49, F48, F30, F52, F54, F32, F31, G30, F56, F34, F55, G32, F33, F36, F35, F57, F39, G38, F80]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-