故障

客户投诉无法更新地图和导航系统不启动。
持续显示“导航系统正在启动”字标。

原因

HU-H 2 (NBT EVO) 应用

硬盘 (HDD) 上缺少子文件夹。由于车载网络中的低电压触发。

出现此问题的车辆装备：
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SA0609 - 专业导航 (HU-H 2 / NBTevo)

措施

处理客户投诉时使用 ISTA 进行诊断。
如果没有异常的故障记录，则用 ISTA 或 USB 记忆棒更新地图资料。
如果无法更新地图数据，则用 ISTA 4.08.1x （集成等级 17-11-500）或 ISTA 4.08.2x （集成等级 S15A-17-11-520）或更高版本给车辆编程和设码，然后重新开始地图更新。
在 ISTA 4.08.1x 或 ISTA 4.08.2x 可用之前，通过 PuMA 联系技术支持部。

有效信息

车型系列：[F83, F82, F60, F85, F21, F87, F86, F20, F23, F45, F22, F25, F46, F26, F48, F06, F30, G31, F32, F54, G30, F31, F34, F12, G11, F56, F55, F33, G32, F36, G12, F35, F13, F57, F16, F15, F80]

发动机系列：[ALL]

车身形式：[ALL]

故障代码：[E1C440]

生产工期：至 17-11-1