故障

-03版本内容更新:标题中删除了6HP/8HP因为措施中包括了除ZF之外其他品牌的变速箱。
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原地踩住刹车,当档位从P档切换到R档时会产生冲击,然后再从R档切换到P档时,会听到变速箱内部产生
敲击声。在P档和D档之间切换也有类似情况。如果在原地反复在P档与R档之间切换,冲击和噪音会更明显。

原因

此种情况的冲击和敲击声属于产品特性,是产品结构决定的,不需要维修。原因详见下文:
当在D档停车时,如果变速箱内部的应力没有在N档释放就直接挂入P档,那么在从P档挂入R档时驻车锁的
释放就会使输出轴突然释放应力而带动车辆冲击一下。当挂入R档并等待3秒以后,同样因为有驱动力的原
因,使得输出轴会反向旋转一个角度,使得驻车锁块与棘轮齿不能对应,此时再挂入P档时由于驱动力的消
失,输出轴因失去驱动力而回转,驻车锁由回位弹簧的驱动而入位时就会产生一个金属敲击声。

措施

请以完全相同的操作手法对比同款车,并向顾客解释说明,在原地快速而频繁的在D档与P档或者R档与P档
之间切换档位是不正常的操作。在停车时在N档松开刹车释放一下应力然后再挂入P档车辆将不会产生冲击。
请向顾客解释上述的现象是正常表现,并不会对变速箱硬件有任何影响也不会影响变速箱的使用性能及寿
命。出现上述情况,没有必要更换变速箱且更换变速箱也不会解决此类现象。

如果有案例解决不了需要升级,请通过PuMA申请技术支持。

有效信息

车型系列:[E84, F54, F56, F45, F55, E89, F46, F57, F49, F48, R50, R61, R60, R52, R53, R56, R55, R58, R57, R59, E90]

发动机系列:[ALL]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:-

附件