客户投诉车门内板上的钻孔和孔洞区域中出现锈蚀:
- 车门制动器上(见附件中的插图 1)
- 车门导线束上(见附件中的插图 2)
- 内部车窗导轨槽盖板上(见附件中的插图 3)
边框锈蚀是由于材料组合造成的。
应根据故障位置为各个相关的衍生品区分该措施:
车门制动器上的锈蚀:
F20、F30、F31、F34、F36 生产期: 批量使用至 2015 年 5 月
F4x、F5x 生产期: 批量使用至 2016 年 11 月
车门导线束上锈蚀:
F2x、F3x 生产期: 批量使用至 2015 年 11 月
F4x、F5x、F25、F26、F15、F16 生产期: 批量使用至 2016 年 3 月
车窗导轨槽密封上锈蚀:
F21、F22、F23、F33、F34、F36 所有
F4x、F5x 生产期: 批量使用至 2016 年 9 月
处理客户投诉时,如下进行操作:
- 通过部分涂漆排除现有的损坏。
注意:在这些情况下,不允许更换车门!
- 应根据维修手册 41 07 16 (414) “修理车门内板(边框锈蚀)”进行操作。
(在这些工作时应遵守车身维修的须知。)
结算:
处理和结算要按有效的保修条件进行。
故障代码:41 51 90 75 00
此故障编号不在正式故障编号目录中,但存储在系统中。
因此可以进行保修结算。
在进场检修时,对于前车门内板:
工时代码:00 64 692
在无额外维修工作的任务时,对于前车门内板:
工时代码:00 64 172
在进场检修时,对于后车门内板:
工时代码:00 64 693
在无额外维修工作的任务时,对于后车门内板:
工时代码:00 64 173
只能使用一个工时代码。
保修类型:1
保修等级:1
车型系列:[F30, F32, F21, F54, F31, F20, F45, F34, F23, F56, F55, F33, F22, F25, F36, F35, F46, F57, F49, F26, F48]
发动机系列:[ALL]
车身形式:[ALL]
故障代码:[]
生产工期:-