故障

客户投诉登车辅助系统功能失灵。
RRMC 经销商员工也可能遇到过该系统功能不符合预期的情况。

原因

未充分满足该功能运行的前提条件。

措施

概述和背景信息。
通过遥控按钮启动舒适登车功能。
车辆处于停车状态时,可用遥控器降低车身高度,以便登车
或装载更容易。
该功能运行的要求:
- 必须在设置中启用舒适登车功能(我的车辆、车辆设置、车门/车钥匙、舒适登车功能)
- 遥控器必须位于车辆附近。
- 车门必须关闭。
- 在 2 秒内按下遥控器的解锁按钮 2 次。车身降低。
- 要取消改该功能,在 2 秒内再次按下解锁按钮 2 次。车身升起,恢复到
正常高度。
- 车辆一旦开始行驶,就会自动恢复到正常高度。
功能限制 - 重要
如果空气储能器压力过低,该功能可能会暂时受限或无法使用,例如以下情况:
- 车辆长时间不用。
- 在不平坦的路面长距离行驶。
- 车辆在停车状态下高度已连续改变了若干次。
- 下一次行驶时自动取消功能限制。
车辆在 PDI 检查期间刚刚脱离运输模式时,该功能可能会失灵。系统中缺少必要的压力,直至完成一个行驶周期。
如果储能器系统压力低于 15 巴,则无法通过车钥匙启用舒适登车功能。
该功能无法用于连续若干次的演示。一般规则是
启用舒适登车功能后,车辆必须行驶一个周期,
使系统重新获得必要的压力。
这不是故障,而是设计方案。
为了提高客户的舒适性,压缩机只在车辆行驶时,而不是停驻时工作。
只有在特定情况下,压缩机才会在车辆停驻时运行。
附加信息:
适用以下的一般性车身高度调节空气弹簧限制:
- 可能只能在发动机运行时才能抬升车辆高度。
- 如果车辆蓄电池充电不足,就无法改变高度。
- 如果车身高度连续改变若干次,该系统会自动关停,以防
过热,并且系统暂时无法使用或者运行延迟。
必要时让系统冷却。
- 挂车插座被占用时,无法使用车身高度调节功能。只能使用普通
高度。使用挂车插座时或者车辆起动后,车辆调整到普通高度。
- 出现以下情况时无法改变车身高度:
- 更换了车轮,但未选择车轮更换模式
- 车辆未行驶而被抬升到斜坡上,空气弹簧运行
- 在上述两种情况下,速度达到约 15 km/h(10 mph)以上时底盘会回到普通状态。
如果登车高度功能失灵,并且控制单元中有相关故障记录,请
按照诊断过程中 ISTA 测试模块的指示操作。
客户相关信息可参考驾驶员手册。

有效信息

车型系列:[RR31]

发动机系列:[N74L]

车身形式:[ALL]

故障代码:[]

生产工期:-