玻璃窗上升到车门顶部后出现向下回落,或者上升过程中出现向下回落的现象。回落的距离在15 CM左右。
主要原因是车门控制单元与玻璃升降器电机参数出现不匹配的情况。由于车窗玻璃加装了太阳膜,会影响了玻璃上升过程中的运行阻力,当车门控制单元监测到运行阻力超过标定参数之后,就会出现车窗向下回落的现象。
提示:建议不要在所有213车型的玻璃窗上加装太阳膜,如果因为太阳膜的原因导致上述客户投诉情况,与车窗玻璃相关问题的保修处理将会受到影响。
补救: 拆除玻璃窗上的太阳膜,对车门控制单元重新进行编码。如果上述方案无法排除故障现象,请创建相关TIPS案例。