- 感应充电：iPhone 无法可靠充电 -

主题编号
LI82.70-P-067437
版本
6
功能组
82.70 电话，语音操纵系统（SBS）
日期
11-25-2019
有效性
型号 222 / 213 / 217 / 238 / 257，带代码 897 / 898 / 899，截至且包含代码 800 (MY2020)
更改原因
解决措施增加了橡胶垫。

投诉

iPhone 在中央控制台中无法可靠感应充电。

显示屏中出现信息“无法无线充电。请清除感应充电区域中的异物。”


原因

iPhone 的充电线圈被特殊的金属壳包裹。如果 iPhone 没有在充电座上固定好或者在行车过程滑移，金属套就会导走过多的充电功率，并且异物识别功能在某些情况下会激活。

提示：

iPhone 的最佳充电位置是居于充电座中心（见附录），在这个位置上 iPhone 可以进行感应式充电。

文件
名称
perfect position of the iPhone on the WMI.pdf perfect position of the iPhone on the WMI

补救

请通过 XENTRY 执行 WMI N123/8 控制单元的软件更新。

另外，客户还可以为 iPhone 8、iPhone X 和 iPhone XS 购买支撑垫，这可以进一步改善 iPhone 的定位。

零件号见下表。


症状
症状
通信/信息 / 通信 / 移动电话 / 电话 / 无法识别电话/手机
通信/信息 / 通信 / 移动电话 / 电话 / 电话没有充电

控制单元/故障代码
控制单元
故障代码
故障代码说明
N123/8 - 移动电话托座 (MTAS) (WMI55) - -

零件
零件号
ES1
ES2
名称
数量
提示
EPC
A2228234600 托座 1 请通过 ODUS 订购。
适用情况：型号系列 222 和 C217（轿跑车），带代码 897 或 899，不带代码 582。
A2138231100 托座 1 请通过 ODUS 订购。
适用情况：型号系列 213/238/257，带代码 897 或 899。
A2228234700 托座 1 请通过 ODUS 订购。
适用情况：型号系列 222，带代码 897 或 899 和代码 582。
A2228234800 托座 1 请通过 ODUS 订购。
适用情况：型号系列 A217（敞篷车），带代码 897 或 899。

操作号/损坏代码
操作号
操作内容
时间
损坏代码
提示
820DEEN