- Garmin MAP PILOT:语音输入提示 -

主题编号
LI82.85-P-064219
版本
1
功能组
82.85 导航系统和通信系统
日期
06-28-2016
有效性
NTG 5*1:型号 117、156、166、172、176、207、212、218、242、246、292 带代码 522(收音机 Audio 20 NTG5 包括 SD 卡导航适配装置)或代码 357(SD 卡导航)
NTG 5*2:型号 205、253 带代码 522(带有导航功能的收音机 Audio20 NTG5)和代码 355(导航加装的适配装置)或 357(SD 卡导航)
NTG 5.5:型号 213 带代码 522(带有导航功能的收音机 Audio20 NTG5)和代码 355(导航加装的适配装置)或 357(SD 卡导航)
更改原因

投诉

使用语音输入时可能会出现投诉:

- 不识别地址。

- 不识别城市。

- 系统要求多次输入。


原因

Garmin MAP PILOT 语音输入系统的限制因素。


补救

使用语音输入时,请提醒客户遵守以下行为方式:

- 通过“搜索地址”输入时,请务必遵照显示屏示例中正确的地址输入顺序(见附录 1)。需要输入门牌号码。

- 通过“搜索城市”输入时,仅可以搜索城市。不允许输入其他数据。

- 带介词的城市,比如“布赖斯高地区弗赖堡”、“在雅图的阿曼特”、“慕尼黑附近”必须完整说出。

- 搜索城市时,有简称的城市,比如“(德国 Embden城的郊区)大白鹅”,在某些情况下可能无法识别。在这种情况下,请通过“搜索地址”输入完整地址。

- 将口头输入转化为简化后的语言设置,可改善识别功能(见附录 2.1 至 2.3)。(设置 -> 语言 -> 语音 -> 选择最后一个选项)

- 通过语音输入只能找到通过 A40/9 Audio/COMAND 操作单元搜索也能找到的地址。

- 某些情况下,只能在后面的行中找到搜索结果(为此请通过语音输入向下翻页;见附录 3)

- 搜索特殊目的地时,如不搜索知名连锁店(比如“壳牌石油”、“麦当劳”、“邓金咖啡和烘焙食品商店”),则优先提供分类搜索。为此只需说出以下内容:“搜索分类” -> “显示分类”

提示:语音输入只能使用订购的语言版本(比如瑞士语、德语、法语、意大利语)。不支持其他语言。

文件
名称
1.jpg 以正确完整的格式语音输入地址“街道、门牌号码、地区”
2.1.jpg 1. “简化语言”语音输入更改操作步骤
2.2.jpg 2. “简化语言”语音输入更改操作步骤
2.3.jpg 3. “简化语言”语音输入更改操作步骤
3.jpg 可能需要向下翻看的示例

症状
症状
通信/信息 / 通信 / 导航 / 导航功能 / 导航模式中的个别功能无法选择
通信/信息 / 通信 / 导航 / 导航功能 / 无法输入目的地
通信/信息 / 通信 / 声控系统(SBS) / 输入不易懂
通信/信息 / 通信 / 声控系统(SBS) / 功能故障
通信/信息 / 通信 / 导航 / 移动导航系统 / 功能故障
通信/信息 / 通信 / 导航 / 导航功能 / 导航系统无法选择/不可用