SI00.00-P-0009A
保养信息：试驾操作项目
05.08.2016
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009151
进行授权服务中心试驾; 原因:....; 技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...
i
通过该维修资料, 我们希望能为您提供 "试驾" 概览, 并告知您有关试驾和噪音检查正在使用的操作项目.
试驾以及配合维修确认和车辆最终检查产生的费用是授权服务中心一般费用/管理费用的一部分, 不能通过保修/善意索赔开取发票.
如果试驾是技术维修工作流程的一个步骤, 如果适用, 则可以算入保修费用中.
所需试驾可纳入保修修理范围的情况如下:
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噪音检查驾驶
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测量驾驶
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校准驾驶
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授权服务中心文件中指定的试驾, 与提供保养者无关.
对于测量驾驶, 要完整地填写数据表并包括所有必要的详细信息. 只有在测量结果确认了提交的用户错误报告后, 才可进行费用确认. 详细信息请参阅相应的保修手册.
因为试驾不能按照奖金结算, 因此必须将按照操作项目要求的试驾时间, 试驾人员以及试驾开始/结束里程数贴在维修单上或者自动或手动输入.
如有必要,可以根据授权服务中心的情况将这些时间转换为工时单位或工时,提交到保修, 善意索赔案例中.
请注意, 通过试驾确认的结果 (如有可能) 会在施工单上详细说明.
计算奖金或薪金所需的数据根据相关法规进行留存.
详细信息请参阅相应的保修手册 (EWMR 或 WMW).
对于在授权服务中心维修单上记录试驾并且如有可能, 提交到保修, 或善意索赔的情况, 设计组 00, 07, 18, 27 和 94 中有多个操作项目可供选择使用, 我们会在下面进行详细说明.
测量和校准驾驶
在设计组 00 中, 操作项目 00-9151 用于测量和校准驾驶. 在该操作项目期间, 必须将授权服务中心试驾的原因填写在目的栏的空白区域中. 该操作项目在其他设计组中没有足够的操作项目可用时, 也总是用来记录试驾.
该操作项目不能与其他用于试驾和噪音确定的操作项目结合进行.
油耗测量驾驶
对于燃油消耗量测量, 可以使用授权服务中心维修单文件的操作项目 07-1333.
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071333
确定燃油消耗量 (通过在道路上行驶)
技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...
耗油量测试
耗油量测量驾驶通过操作项目 18-1010 来记录.
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181010
执行耗油量测量驾驶 (在道路上)
自动变速箱的自适应
对操作项目 27-1047 进行归档用于自动变速箱的自适应.
该操作项目不能与其他操作项目结合进行.
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271047
执行自适应 (修理后)
技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...
在授权服务中心,在车辆静止状态下进行噪音确定
在授权服务中心, 在车辆静止状态下进行噪音确定以及消除噪音问题时, 可使用操作项目 941010. 如果在进行噪音检查时,有必要进行诸如磨削面板或重新紧固螺拴等小型维修, 则该操作项目要与噪音试驾相关的操作项目结合使用.
操作项目的结合要在维修单的信息栏中进行详细说明, 否则操作项目在保修/善意索赔中会被拒绝.
请注意, 对于在车辆上进行的任何分解工作, 必须根据各个部件的维修间资料系统 (WIS)/标准工作项目与标准工时查阅系统 (ASRA) 使用相应的操作项目. 操作项目 94-1010 只涉及噪音的定位和消除, 而并不涉及车辆的分解. 解决措施会记录在维修单上相应的空白区域处.
示例:
解决措施: 右侧区域中的后搁板 (相对于行驶方向), 在过渡到后车窗的部分贴有 50 mm 毛毡. 后搁板接触车身, 并在车身扭转时发出噪音.
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941010
噪音; 位置: ... 定位并消除; 解决措施: ...
噪音检查试驾
由于试驾是噪音检查的一部分, 为您提供了三个操作项目:
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94-1013
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94-1015
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94-1017
重要的是, 操作项目与部件损坏原因相关, 即技师根据结果确定操作项目. 操作项目 94-1013, 94-1015 以及 94-1017 彼此不能结合使用. 操作项目只能进行噪音定位, 对车辆进行的拆解作业必须另开施工单.
示例: 关于风噪的用户投诉, 车速高于 180 公里/小时后, 靠近 C 柱的右后车门区域产生的风噪.
技师确定右后车门上的密封框架是产生风噪的原因.
因为此处涉及的噪音产生原因位于车身上, 所以必须使用操作项目 94-1017.
在试驾过程中, 如果确定产生噪音的原因有多个, 则只能使用一个操作项目.
该操作项目必须对应故障原因, 并且必须使用最大工时单位/工时来分配和处理故障代码.
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941013
发动机上的噪音定位;
试驾技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...
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941015
底盘上的噪音定位;
试驾技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...
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941017
车身上的噪音定位;
试驾技师: ...; 出发地: ...; 到达地: ...; 开始里程读数 (km): ...; 结束里程读数 (km): ...