OF00.10-P-3000-03A
发动机噪音分析表, 表格
发动机
所有 (Smart, 小轿车, 越野车, 轻型厢式货车, 重型厢式货车)
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直营销售和服务经销店/代理机构编号/经销商编号
客户
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车辆识别号
修理工单号
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检查员姓名

(维修顾问/组长)
日期
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牌照板编号          首次登记                    车型
发动机编号
总行驶里程: 公里/英里
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通过以下项目对已填写及返回的分析表进行退款:
操作项目: 02-3952 或 02-8522 (操作: 填写分析表:....................)
由授权服务中心员工填写
由维修顾问/组长填写
客户叙述 (精确描述)
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从何时开始?
从多远开始:
________________ 公里/英里
________________ 公里/英里
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增加
☐
☐
投诉
不变
☐
☐
减少
☐
☐
可重现
☐
☐
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永久
☐
☐
时间
暂时
☐
☐
持续时间 (秒)
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车外温度
___________________°C/℉
___________________°C/℉
☐ 无影响
☐ 无影响
发动机温度
___________________°C/℉
___________________°C/℉
温度
冷起动
☐
☐
热起动
☐
☐
暖机阶段
☐________/________(从/至)
☐________/________(从/至)
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全负荷
☐
☐
负荷范围
部分负荷
☐
☐
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怠速转速
☐
☐
发动机转速
转速
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发动机转速范围
☐________/________(从/至)
☐________/________(从/至)
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静止
☐
☐
车速
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档位范围
☐________/________(从/至)
☐________/________(从/至)
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空档
☐
☐
D 档
☐
☐
行驶档
P 档
☐
☐
档位
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发出滴答声
☐
☐
发出嚎叫声
☐
☐
说明
发出尖叫声
☐
☐
发出咔哒声
☐
☐
发出爆震声
☐
☐
发出敲打声
☐
☐
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内侧
☐
☐
在哪里可以听到噪音?
外侧
☐
☐
左侧/右侧
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授权服务中心员工对于故障的意见
客户对于故障的说明 (精确描述)

由维修顾问/组长填写
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对于授权服务中心员工和授权服务中心
车辆是否曾经因此投诉而来过授权服务中心?
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是否检查过燃油? (燃油加注不当或脏污)
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车辆是否符合量产配置? (车轮, 轮胎以及动力性能校准)
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该投诉是否也在参考车辆上出现?
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确实是发动机的原因吗? (发动机支座, 排气系统, 车身, 相邻管路等)
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是机械噪音还是燃烧噪音?
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如果可能, 则定位噪音位置. (气缸盖或油底壳, 前部或后部)
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装配/未装配皮带的情况下, 是否均能听到噪音?
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之前已经更新过哪些部件?
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进行诊断流程时曾经使用过哪些技术信息支持系统 (TIPS) 文档?
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你缺少哪些可提高故障诊断效果的工具?
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说明:

进行噪音分析时, 只评估刻录噪音的文件 (MP3 或 MP4 格式) 和特定的发动机转速.

使用自由文本用自己的语言或客户的语言描述噪音.

只有表格完整正确填写, 才会受理噪音投诉的技术信息支持系统案例.
油底壳区域
☐
位置
曲轴总成
☐
链条传动机构
☐
气缸盖
☐