SI00.01-Z-0012A
保养信息：WIS售后服务媒体
15.12.14
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自维修间资料系统 (WIS) 2014 年 9 月版起, 可通过模块栏中的 WSM 符号启用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体; 从 2014 年 11 月起, 可直接从维修间资料系统 (WIS) 文档中启用.
维修间资料系统 (WIS) 服务媒体是授权服务中心信息的多媒体在线知识库.
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视频和动画能够为诊断, 修理, 维护和保养提供帮助.
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所有视频都具有对应语言的字幕.
视频为英语版或德语版. 目前不提供其他的语言版本.
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在维修间资料系统 (WIS) 保养媒体上还有可打印的电子格式的维修介绍手册和系统/功能说明.
自维修间资料系统 (WIS)/标准工作项目与标准工时查阅系统 (ASRA) 版本 3.8 (2014 年 3 月) 起, 维修间资料系统 (WIS) 服务媒体已替换 SDmedia, 且提供有英语版, 德语版, 法语版, 意大利语版, 西班牙语版, 中文版和日语版. 维修介绍手册和系统或功能说明提供有其他语言版本.
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通过安装维修间资料系统 (WIS)/标准工作项目与标准工时查阅系统 (ASRA) 服务器并连接至网络, 所有用户都可以使用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体. 对于本地版维修间资料系统 (WIS)/标准工作项目与标准工时查阅系统 (ASRA) 的安装 (单机版维修间资料系统 (WIS)), 未给出进入维修间资料系统(WIS) 服务媒体的要求. 要通过智能诊断仪 (Star Diagnosis) 和 XENTRY 套件进入维修间资料系统 (WIS) 服务媒体, 要通过安装维修间资料系统 (WIS)/标准工作项目与标准工时查阅系统 (ASRA) 服务器联机进入, 且诊断软件要更新为 2014 年 3 月至 4 月版.
登录维修间资料系统 (WIS) 服务媒体
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自维修间资料系统 (WIS) 2014 年 9 月版起, 可通过模块栏中的 WSM 符号启用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体.
参见维修间资料系统 (WIS) 中的条款 "最新动态" (2014 年 9 月).
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根据车辆配置的不同, 维修间资料系统 (WIS) 会跳转至适用于该车型系列的概述页面或跳转至维修间资料系统 (WIS) 服务媒体的主画面.
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自维修间资料系统 (WIS) 2014 年 11 月版起, 可从维修间资料系统 (WIS) 文档中调用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体的条款.
参见维修间资料系统 (WIS) 中的条款 "最新动态" (2014 年 11 月).
在这两种情况下, WSM 导航语言都将维修间资料系统 "设定" (Setup) 中 "语言选择" (Language selection) 中归档的 "文档语言" (Document language) 作为第 1 优先语言. 而不会考虑第 2 或第 3 优先语言. WSM 中目前提供德语, 英语, 法语, 意大利语, 西班牙语, 汉语, 日语等导航语言. 如果维修间资料系统 (1) 第 1 优先语言不能作为 WSM 导航语言, 则维修间资料系统 (WIS) 服务媒体以替代语言启用.
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调用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体有时间限制. 一旦超过该时间限制, 必须通过维修间资料系统 (WIS) 中的保养信息重新启用维修间资料系统 (WIS) 服务媒体.
不得将维修间资料系统 (WIS) 服务媒体的链接存储在浏览器的收藏夹中. 因为通过该链接启用的 URL 具有时间限制, 通过浏览器的收藏夹调用会导致出现故障信息.
维修间资料系统 (WIS) 服务媒体有两个导航选项
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按 "车型系列"
通过类别, 销售型号或车型系列 (车型) 确定.
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按 "故障/主题"
按故障 (例如噪音) 或主题 (例如发动机, 保养手册等) 进行搜索.
维修间资料系统 (WIS) 服务媒体中的维修介绍手册
维修介绍手册以及之前提到的导航选项都可以按车型系列通过各自的选项卡找到.
可以直接切换维修介绍手册的语言.
维修间资料系统 (WIS) 服务媒体的全文搜索
维修间资料系统 (WIS) 服务媒体还提供通过关键字进行的全文搜索服务.
当前可用版本的技术要求
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操作系统
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Microsoft Windows 7/8 (标准安装) (32/64 位)
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互联网浏览器:
微软 IE 浏览器版本 10 或更高版本.
仅安装 IE 浏览器版本 8 可能会无法播放诊断装置的视频.
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媒体显示插件:
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视频:
Windows Media Player V9 及更高版本
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带音频编解码器 9.2 及更高版本
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带视频编解码器 9.0 及更高版本
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PDF 文件:
Adobe Reader V8 及更高版本
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动画和 Flash 文件:
Adobe Flash Player V7 及更高版本
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音频:
MP3 文件音频支持环境
推荐: Windows Media Player V9 及更高版本
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互联网连接:
维修间资料系统 (WIS) 用户终端必须具有足够带宽的互联网连接.
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为播放音频或动画中的声音, 无内置扬声器的系统上必须连接外部扬声器或头戴式耳机. 必须遵守相关操作安全规定.