SI80.57-P-0012A
保养信息：数字车钥匙贴签
06.12.2019
型号
118, 167, 177, 205, 213, 217, 222, 238, 247, 253, 257
带代码896 (通过智能手机访问汽车和授权)
更改提示
22.11.2019
文档内容已更新, 国家列表中新增南非, 且车型 167 和 247 新增图片.
04.11.2019
文档内容更新.
操作文本的操作编号，以及标准文本和统一费率。
部门
操作编号
操作文本
时间
账户号
代码
P
80 5035
学习标签中的 NFC 应答器
­­­
i
本服务信息仅适用于以下国家: AT, BE, CH, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, GB, HU, IR, IT, LU, NL, NW, PT, PL, SK, SW, ZA.
对于车辆所有人, 如果其移动电话或智能卡不支持或不具备 "智能手机数字钥匙" 功能, 可订购 "电子车钥匙标签".
概述
每个电子车钥匙标签具有约 2000 个锁止数据记录. 这意味着各电子车钥匙标签可容纳约 2000 个点火变化. 仅剩余 150 个锁止数据记录时, 会通过仪表盘向客户显示信息: "更换钥匙, 参见用户手册" (Replace key, see operator's manual). 一旦所有的锁止数据记录用完, 客户必须通过规定的订购渠道购买新的电子车钥匙标签.
每辆车只能同时使用一个电子车钥匙标签或一个带集成式 NFC 功能的智能手机. 这意味着, 如果客户从电子车钥匙标签换成集成式智能手机或反之, 则之前使用的方式将无效且不再起作用. 更换新的电子车钥匙标签后, 旧电子车钥匙标签的所有现存锁止数据记录将删除.
电子车钥匙标签也可从检验卡上分离出来并可绑定在诸如智能手机上.  但是, 如果位置不正确, 会防止电子车钥匙标签以及智能手机的正常工作. 未正确绑定电子车钥匙标签会造成智能手机或 NFC 通信故障, 并非材料缺陷, 因此不在保修范围内.
向客户说明该情况!
i
有关电子车钥匙标签的绑定说明, 请参见电子车钥匙标签的补充说明. 可登录 http://www.mercedes-benz-mobile.com 下载
然后选择国家 (country) → 选择车辆 (Select vehicle) → 电话连接 (Telephone connection) → 电子车钥匙, 多向遥控泊车和无线充电系统 (Digital Vehicle Key, Remote Parking Assist and wireless charging system) → 选择设备 (Select device) → 详情 (Details) → 下载或打印 PDF (Download or print out PDF).
步骤在 PDF 中进行说明.
P80.57-2335-11
订单
可在 XENTRY Portal 零件信息 (FG 72, FUG 30) 中确定电子车钥匙标签的零件号. 请遵照关于零件号的条件和说明.
标签的交货时间为最多三个工作日.
图示为车型 167
1
钥匙
2
钥匙储物箱
3
储物箱
4
符号
P80.57-A001-04
图示为车型 177
1
钥匙
2
钥匙储物箱
3
储物箱
4
符号
P80.57-2344-02
图示为车型 205
1
钥匙
2
钥匙储物箱
3
储物箱
4
符号
P80.57-2345-02
图示为车型 217, 222
1
钥匙
2
钥匙储物箱
3
储物箱
4
符号
P80.57-2346-04
图示为车型 213, 238, 257
1
钥匙
2
钥匙储物箱
3
储物箱
4
符号
P80.57-2343-01
P80.57-A002-07
图示为车型 247
1
钥匙
3
储物箱
4
符号
2
钥匙储物箱
示教并检查
电子车钥匙标签在发货时处于已编程状态, 且必须由梅赛德斯-奔驰服务运营部在车辆上进行如下示教:
•
通过按下锁止按钮两次停用钥匙 (1).
•
将钥匙 (1) 放在带符号 (4) 的钥匙储物箱 (2) 中.
•
将电子车钥匙标签放在储物箱 (3) 中.
•
按下启动/停止按钮.
•
等待五秒钟.
随之, 必须在客户在场的情况下按如下执行功能测试:
•
将钥匙 (1) 从钥匙储物箱 (2) 上取下.
•
通过按下锁止按钮两次停用钥匙 (1).
•
将电子车钥匙标签放在储物箱 (3) 中.
•
起动发动机.
•
关闭发动机.
•
通过 NFC 接口解锁和锁止车辆. 为此, 将电子车钥匙标签靠近驾驶员车门把手的 NFC 接口处.
如果电子车钥匙标签未置于中央控制台中 NFC 接口的接触区, 仪表盘上显示以下信息: "将钥匙放在标记的储物箱中, 参见用户手册" (Place key in marked stowage compartment, see operator's manual).
如果功能检测未成功, 再次执行试运行. 注意, 必须再次停用钥匙 (1).
出现故障/客户投诉时的检查
如果试运行反复失败或客户投诉, 请遵照 SI80.57­P­0011A.
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如果车辆或标签存在其他故障, 创建 TIPS 案例. 所有其他关于梅赛德斯智能互联的问题, 通过 mbconnect.retail@cac.mercedes-benz.com com 联系客户救援中心 (CAC)
TRP 文档
电子车钥匙标签属于防盗零部件. 遵照 TRP 指南.
•
首次订购电子车钥匙标签时, 必须在跟踪订单的 TRP 表格中输入并确定作为替代钥匙. 将零件号和名称输入提供的表中.
•
作废旧电子车钥匙标签文档.
•
试运行电子车钥匙标签文档.
丢失或被盗
如果电子车钥匙标签丢失或被盗, 必须立即通过服务运营部门中断钥匙线路.
向客户说明该情况!
保养信息：数字式车钥匙
SI80.57-P-0011A