用户陈述/服务站结论
用户抱怨/故障现象
行驶中偶发仪表提示“前部辅助系统：传感器无数据。”。
维修站维修情况
1、诊断地址“13-车距控制单元”存储事件存储器条目“C110BF0：自动距离控制传感器 有限视野”。
2、检查前保险杠、前进气格栅、VW徽标、车辆前部雷达传感器、周边线束、雷达支架、车身悬挂、轮胎胎压等，确认各部件装配到位，且无异物覆盖等异常情况存在。
3、确认故障出现时情况，多发于高架路段、隧道及雨雪天气。
技术背景
生产线解决方案
售后服务解决方案
技术支持情况
确认为雷达传感器视野受特殊环境因素影响，导致车前测距监控系统功能临时受限所致。脱离特殊环境后，车前测距监控系统功能恢复。
维修建议
途观L、途岳、途铠、全新一代 Polo Plus、威然等车型配备的毫米波雷达传感器的探测效果会受到特殊环境（例如高架路段、隧道及雨雪天气等）制约，相关情况在《用户手册》“前部辅助系统（车前测距监控系统）→ 雷达传感器”章节有详细说明。
针对仪表提示“前部辅助系统：传感器无数据。”问题，建议经销商首先排除外围因素：
1、零件检查
| • | 检查前保险杠、前进气格栅、VW徽标、前部雷达传感器、雷达支架、车身悬挂等是否变形，雷达线束是否损坏，轮胎胎压是否正常；检查上述零件装配是否到位，行驶过程中是否存在晃动。 |
| • | 检查前部雷达传感器与VW徽标间相对位置是否发生变化。 |
| • | 检查前部雷达传感器、VW徽标上是否有异物覆盖。 |
| • | 检查底盘高度是否异常降低。 |
2、排除天气因素：是否在暴雨、水雾、冰雪或污泥等恶劣环境下行驶出现。
3、排除路况因素：是否在高架桥、林荫大道两边、隧道、多层停车场、金属物体（如道路栏杆、筑路用金属板等）附近出现。
相关用户手册
| • | 在行驶过程中 → 驾驶员辅助系统 → 前部辅助系统（车前测距监控系统）→ 雷达传感器 |