用户抱怨/故障现象

MIB导航功能不可用，无法读取地图卡，显示屏提示“请插入包含有效导航数据的数据存储设备”。

图1

维修站维修情况

分别尝试用多张在其他车辆上能够正常读取的地图卡装至该故障车，MIB导航仪均不读取地图。

技术支持情况

1、进入MIB服务模式，查看MIB信息娱乐系统内部开通功能记录，发现该MIB安装的功能代码（FEC，SWaP）中有“被拒绝”记录，说明该MIB在出厂后又被再次激活，功能代码被再次写入：

图2

而MIB出厂状态下，安装的功能代码应该只有一次写入记录，因此应均为“有效”。

图3

2、经了解，该车MIB信息娱乐系统原先无故障，但经销商对MIB控制单元J794进行了多次激活操作，之后才出现了无法读取地图卡的故障。

3、综上，判断故障是由于经销商多次不规范激活MIB，需更换全新的MIB控制单元J794排除。

维修建议

经销商在进行MIB信息娱乐系统维修诊断时，应通过引导性故障查询读取事件存储器条目，并按照ODIS程序自动引导的检测计划规范地进行维修。尽量避免自行运行写入功能代码（FEC，SWaP）的程序，造成MIB信息娱乐系统重复激活。

本例由于经销商对该MIB控制单元进行了与同类车对换操作且对其多次激活，重复写入功能代码（FEC，SWaP），存在一定风险会导致MIB功能受限且无法恢复。

原则上，以下两种情况下需要进行功能代码（FEC，SWaP）写入：

1、正常更换MIB控制单元J794时，执行“引导型功能 → 005F电子通讯信息设备1，更换/调试”（图4），此程序会很好地引导和执行必须的操作（此程序在最后会自动调用写入功能代码的操作或将“功能开通系统（FFS）”列入检测计划）。

图4

2、当MIB部分功能失效需要恢复，或事后购得相应功能需要开通时，可自行运行“特殊功能 → 软件版本管理 → 功能开通系统（FFS）”（图5）。

图5

注意事项

1、优先通过基本设置、匹配、读取测量值等方法判断和维修MIB信息娱乐系统故障问题。

2、如需进行同类车间的MIB控制单元J794对换实验，务必只解除组件保护，而不要运行“005F电子通讯信息设备1，更换/调试”或“功能开通系统（FFS）”，以防激活次数太多造成MIB部分功能受限失效的风险。