技术信息 Service 9
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2020-3-13

投诉 - 发动机将不会起动： 通过经销商网络门户执行 PVTS 软件更新 (41/20)


年款: 起始时间 2010 截止时间 2021

车型系列：
918 Spyder
Cayenne (92A)
Macan (95B)
Panamera (970/971)
Boxter/Cayman (982)
911 Carrera (991)

装備：
内容：
辅助防盗警报系统的控制单元

情况：
由于防盗装置已因振动而永久启动，因此发动机无法起动。 保时捷车辆跟踪系统 (PVTS) 未启动。

补救措施：
如遇客户投诉，且软件版本低于“0930”，请通过经销商网络门户执行软件更新。

通过经销商网络门户执行软件更新
手順：
1 读取软件版本。
1.1 将 PIWIS 检测仪与车辆连接并打开 PIWIS 检测仪。
1.2 开启点火装置。
1.3 开始诊断。
1.4 选择“Porsche Vehicle Tracking System (PVTS)”（保时捷车辆跟踪系统 (PVTS)）控制单元。
1.5 选择“Extended identifications”（扩展标识）选项卡。
1.6 检查软件版本。 它必须小于“0930”。
1.7 关闭点火开关。
1.8 “Disconnect the PIWIS Tester”（断开 PIWIS 检测仪）与车辆的连接。
2 执行软件更新。
2.1 启动保时捷合作伙伴网络 (PPN) 并访问经销商经销商网络门户。
信息
对于软件更新，必须满足以下条件：

2.2 选择“Equipment repair”（设备维修） -1- 选项卡。
2.3 输入车辆的车辆识别号 (VIN) -2- ，然后单击“Search”（搜索） -3- 按钮。 将会显示车辆设置。
VIN 输入
2.4 通过单击“Repair”（维修） -4- 按钮来启动软件更新。 成功完成更新后，将会短时显示信息“Your vehicle configuration has been updated”（您的车辆配置已更新）。
信息
如果在执行了第三次尝试后更新仍不成功，请与当地的 Vodafone 服务提供商联系。

2.5 检查所有设置 -1- 是否相同。 然后，单击“Create Report”（创建报告） -2- 按钮。
信息
如果设置有变化，请与当地的 Vodafone 服务提供商联系。

设备维修
2.6 成功完成更新后，必须禁用防盗装置 -1- 。
防盗装置已禁用
3 读取软件版本。
3.1 将 PIWIS 检测仪与车辆连接并打开 PIWIS 检测仪。
3.2 开启点火装置。
3.3 开始诊断。
3.4 选择“Porsche Vehicle Tracking System (PVTS)”（保时捷车辆跟踪系统 (PVTS)）控制单元。
3.5 选择“Extended identifications”（扩展标识）选项卡。
3.6 检查软件版本。 它必须为“0930”。
3.7 关闭点火开关。
3.8 “Disconnect the PIWIS Tester”（断开 PIWIS 检测仪）与车辆的连接。

计价
开具发票：
有关开具单据和保修发票，请在保修索赔中输入以下指定的人工操作和 PQIS 编码：

90642510 对辅助防盗警报系统控制单元编程 -
-
PQIS 编码：

90640 辅助防盗警报系统控制单元
1619 不启动