L550/L551 2020 车型年款及以后
问题:
在转向时从车辆前部发出咯吱声噪音。
原因:
在转向器与前副架之间发现碰撞迹象。
措施:
- 确认客户投诉
- 使用合适的诊断工具确认噪音是从转向器区域发出的
- 检查车辆,以查看在副架与转向器之间的附件所示区域中是否存在碰撞迹象。如果存在 – 请按照 TOPIx 第 502-00 节“一体化车身、副架和安装系统 - 前副架”中的说明,使用零部件 LR157865 更换前副架
- 更换后 – 确认问题是否得到修复。
如果不存在碰撞迹象 – 继续依照 TOPIx 执行诊断。
提交 ePQR 并附上发现结果和图片。