已发布： 10-三月-2021

2020.0 Discovery Sport (LC), 100-12

软件空中下载

软件空中下载更新 - 车辆配备： 信息娱乐主控制器 (IMC) (G2385576)

说明和操作
小心：

在更换信息娱乐主控制器 (IMC)时，在（如有提示）使用软件空中下载 (SOTA)更新它之前，必须先使用Jaguar Land Rover 认可的诊断设备配置IMC。

注意：

  • 如果错误设置了车辆触摸屏上显示的时间和日期，则无法执行SOTA更新。

  • 如果作为交车前检查 (PDI)的一部分完成此流程，则在下载和安装软件时，继续执行与车辆相关的其他任务。

  • 如有可能，优先使用外部 WiFi 连接。

  • 无法使用那种需要通过第三方网页输入身份验证用户名和密码的外部 WiFi 连接来执行SOTA更新。 例如：访客 WiFi 连接。

  • 如果使用客户的用户识别模块 (SIM)，请确保您具有其权限，更新可能使用多达 200MB 的移动数据。

  • 如果使用SIM卡，请确保在车辆触摸屏上，将车辆连接菜单中的“移动数据”设为“启用”，将“使用量限值”设为“关闭”。

  • 在连接 Jaguar Land Rover 认可的蓄电池支持单元的情况下，点火可能在 10 分钟后超时。 下载和安装软件更新时请考虑这一点，并确保在最多 30 秒内重新启动点火开关以恢复程序。

  • 如果 JLR00004 – 手持设备可用，则工具上已包含一个应用程序以便在此流程期间保持点火开关打开。 通过将 JLR00004 – 手持设备连接至车辆并且按照屏幕上的指示进行操作，可以启动这一功能

  • 如果此流程失败或在流程中的任何点显示错误消息，则必须提交技术帮助 (TA)。 选择“SOTA - 更新编程问题”症状标签，并在TA的“客户问题/评注”部分中输入“SOTA更新错误”。

  1. 连接 Jaguar Land Rover 认可的蓄电池支持单元。
  1. 确定用于SOTA更新的车辆连接方法。 可通过以下两种方法完成此更新：外部 WiFi 连接，或使用移动数据的SIM卡。
  1. 一旦建立车辆连接状态，请确保连接状态显示在触摸屏的左上角（如果使用SIM卡，将显示 3G/4G 符号，如果使用 WiFi，将显示 WiFi 符号）。
  1. 如果无法建立车辆连接。 进一步信息请参阅:软件空中下载更新 (SOTA) - 互联网连接 (100-12 软件空中下载, 诊断和测试).
E245555
项目编号 序号
1 TOPIx 车辆概要
2 “车辆软件”选项卡
3 SOTA滑块
4 模块
5 已安装的软件
6 最新软件
7 安装状态
  1. 使用新视图访问 TOPIx（简单视图不支持SOTA）并完成以下操作：
    1. 在“车辆识别码 (VIN)”选择框中输入车辆的VIN。
    2. 选择主页屏幕右上角的“查看所有车辆详情”超链接。
    3. 选择“车辆软件”选项卡。
    4. 确保页面上的“SOTA滑块”可用。
    5. 如果“SOTA滑块”为灰显，请轻触它以变为绿色。
E245556
项目编号 序号
1 软件更新关闭
  1. 使用车辆触摸屏完成以下操作：
    1. 导航到“设置”，然后导航到“软件更新”。
    2. 确保软件更新已被启用，如有必要，请按下车辆触摸屏上的电源符号将其激活。
E245557
项目编号 序号
1 软件更新开启
2 信息娱乐软件
  1. 选择“检查更新”。
    1. 此时无更新可用。 这属正常情况。
E245558
项目编号 序号
1 TOPIx 车辆概要
2 “车辆软件”选项卡
3 SOTA滑块
4 模块
5 已安装的软件
6 最新软件
7 安装状态
8 “等待更新刷新”选项卡
  1. 访问 TOPIx 并完成以下操作：
    1. 返回到“车辆概要”页面。 现在必须通过选择“立即刷新此表”超链接来刷新此页。
    2. 注意：

      如果作为模块更换的一部分运行SOTA更新并且状态显示“完成”，请改为选择“更换”超链接，这样将可以使用SOTA更新车辆（当上一个模块是通过SOTA更新到最新版本时）。 继续执行下一步。

      如果显示“更新”按钮，请选择它。 如果显示“完成”，表示信息娱乐系统为最新版本，并转至步骤 14。
  1. 使用车辆触摸屏完成以下操作：
    1. 选择“检查更新”。
    2. 现在应当有更新可用。 选择“立即安装”。
    3. 选择“立即安装”后，安装将开始，并且将会显示进度条。
  1. 当触摸屏显示安装完成时，退出并锁闭车辆。
注意：

  • 危险警告灯开关将会在关闭过程亮起，并会在车辆完成关闭后熄灭，此过程最多需要 7 分钟。

  • 车辆关闭过程中，不需要看管车辆。

  1. 让车辆关闭。
  1. 当已关闭车辆后，重新进入车辆并执行点火循环。 确保车辆连接状态显示在触摸屏的左上角（如果使用SIM卡，将显示 3G/4G 符号，如果使用 WiFi，将显示 WiFi 符号）。
  1. 等待 5 分钟，然后导航回到“设置”，再导航到“软件更新”，选择“检查更新”。 此时无更新可用。 这属正常情况。
E245559
项目编号 序号
1 TOPIx 车辆概要
2 “车辆软件”选项卡
3 SOTA滑块
4 模块
5 已安装的软件
6 最新软件
7 安装状态
8 完整
  1. 返回之前在 TOPIx 中打开的“车辆概要”页面。 现在必须通过选择“立即刷新此表”来刷新此页。在安装状态列中，通过SOTA加载的 InControl© 智能驭领 尊享触控软件现在应当列为“完成”。
  1. 如果作为PDI的一部分完成此流程，则在PDI手册指示时断开 Jaguar Land Rover 认可的蓄电池支持单元。 如果这不是PDI的一部分，则断开 Jaguar Land Rover 认可的蓄电池支持单元。

状态概述

E260813
状态  
完整 更新已成功完成。 现在已安装版本和最新版本是相同的版本。 当车辆软件版本已是最新版本时也会显示此信息。
备妥
注意：

  • 如果“软件更新”屏幕显示“下载或安装正在进行中”- 从步骤 9 开始继续操作。

  • 如果“软件更新”屏幕未显示“下载或安装正在进行中”，则必须再次按下“检查更新”按钮 - 从步骤 8 开始继续操作。 在发生错误时，可最多三次尝试更新。

SOTA流程正在进行中。 下载/安装已开始或准备好开始。 这可在车辆触摸屏上的“软件更新”屏幕进行检查。
更新 这是一个按钮，应选择此按钮以提供车辆更新 - 步骤 7。
失败 SOTA操作失败。 – 必须提交TA。 选择“SOTA - 更新编程问题”症状标签，并在TA的“客户问题/评注”部分中输入“SOTA更新错误”。
已推迟 用户已选择三次跳过更新，并永久推迟更新。 如果需要更新此模块 - 必须提交TA。 选择“SOTA - 更新编程问题”症状标签，并在TA的“客户问题/评注”部分中输入“SOTA更新错误”。